Bestelinformatie

Bestelmogelijkheden

Er zijn verschillende manieren waarop u een bestelling kunt plaatsen. U kunt natuurlijk on-line bestellen op onze website. Verder kunt u bestellen per telefoon, fax, of email. Vergeet daarbij a.u.b. niet uw contactgegevens en de manier waarop u wenst te betalen te vermelden.

Indien het niet lukt online te bestellen kunt u ook een bestelformulier downloaden en opsturen, emailen of faxen.

Bestelprocedure

Bij een online bestelling ontvangt u direct een bevestiging per email. Bij een bestelling per telefoon, fax, post of email kan dit 1 of 2 werkdagen duren. U ontvangt daarbij van ons een ordercode waarmee u op de website de orderstatus kunt opvragen: of en wanneer uw pakketje verzonden is en welk postkantoor de verzending eventueel in behandeling heeft genomen.

Bezorginformatie

Wanneer we uw order ontvangen, versturen we het dezelfde of de volgende werkdag. Binnen Nederland wordt een order die voor 15:00 uur geplaatst is dezelfde werkdag verstuurd. Dit betekent dus dat het pakketje in principe de volgende dag wordt bezorgd.

Vul uw land hieronder in voor een schatting van de bezorgtijd:

Verzendkosten

Met behulp van de onderstaande tabel kunt u een schatting maken van de verzendkosten. De precieze verzendkosten zullen worden berekend wanneer u een order plaatst.

Selecteer a.u.b. eerst een land voor gedetailleerde bezorginformatie.

Betaalmogelijkheden

U kunt betalen per overboeking, cash, onder rembours en diverse andere online betaalmethoden. Onze voorkeur heeft betaling met een bank overboeking, zie ons bankrekening overzicht voor meer informatie.

Selecteer a.u.b. eerst een land voor gedetailleerde betalingsinformatie.

Discrete verpakking en labeling

Alle zendingen zijn discreet verpakt, met alleen uw adres en een retour adres op de buitenkant van het pakje.

Volledig verzekerd

Alle zendingen zijn verzekerd tegen diefstal en beschadiging tijdens het vervoer. Als de producten om wat voor reden dan ook niet aankomen, starten wij eerst een onderzoek bij het postbedrijf. Dit kan enige tijd duren. Als er duidelijkheid is over wat er mis is gegaan met uw pakket versturen we uw order opnieuw of krijgt u uw geld terug.